هذا تطبيق لتتبع الأخطاء يساعد في تحديد وتتبع الأخطاء في المشاريع أو الأنظمة. يحتوي المشروع على ثلاث وحدات - المسؤول والموظف والمستخدم.
يمكن للمسؤول تسجيل الدخول إلى التطبيق وإدخال تفاصيل المشروع والموظفين ، وعرض شكاوى المستخدمين ، وتعيين المهام للأعضاء ، وتتبع حالة حل الخطأ ، وإرسال رسائل إلى المستخدمين. يمكن للموظفين تسجيل الدخول إلى التطبيق لعرض شكاوى الأخطاء المخصصة لهم والبدء في العمل عليها. إذا كان العضو غير قادر على حل مشكلة الخلل ، فيمكنه إعادة توجيه المشكلة إلى عضو آخر. بالنسبة للمستخدمين ، يمكنهم عرض حالة التقدم في شكاوى الأخطاء الخاصة بهم.
يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام رقم التذكرة الذي تم إنشاؤه أثناء تقديم التوافق الخاص بهم وعرض تفاصيل خطة الحل لنفسه. بهذه الطريقة ، يحافظ تطبيق تتبع الأخطاء على عملية مراقبة وحل أخطاء البرامج شفافة وسلسة.
